Asiakaskysely

Hyvä Huvilavieraamme

Olette äskettäin ollut vieraana vuokrahuvilassamme. Toivomme, että oleskelunne oli viihtyisä kokemus. Haluamme kehittää edelleen palveluamme ja toimintaamme. Parhaan avun siihen saamme asiakkailtamme ja mielipiteenne on meille erityisen tärkeä. Pyytäisimme teitä vastaamaan asiakaspalautekyselyymme alla olevasta linkistä. Vastaaminen kestää noin 8 minuuttia.

1. Tulopäivä

2. Vastaajan sukupuoli

3. Vastaajan ikä

4. Vastaajan kotimaa

5. Vastaajan kotipaikkakunta

6. Matkaseurue

7. Mistä saitte tiedon majoituspalveluista?

8. Kuinka varasitte majoituksen?

9. Varaaminen oli

10. Mitkä seikat vaikuttivat majoituksen valintaanne?

11. Valitse mielestäsi sopivin vaihtoehto

Erittäin hyvä
Hyvä
Tyydyttävä
Heikko
En osaa sanoa
Huvilan varustus ja kalustus
Huvilan siisteys
Huvilan viihtyisyys
Huvilan tilojen ja ympäristön toimivuus
Huvilan pihan ja ympäristön viihtyisyys
Hinta-laatusuhde
Asiakaspalvelu vierailunne aikana
Tiedonsaanti yrityksen palveluista
Tiedonsaanti alueen palveluista

12. Olitteko tyytyväinen yrityksessä saamiinne palveluihin?

13. Mitä mieltä olitte majoituksesta ja yrityksen palveluista? Mahdolliset korjaus- ja kehittämisehdotukset?

14. Käytittekö alueen muita matkailu- ja ohjelmapalveluja?

15. Jos käytitte alueen muita palveluja, mitä ne olivat?

16. Olitteko tyytyväinen alueen matkailupalveluihin?

17. Toivoisitteko alueelle opastettuja aktiviteetteja?

18. Aiotteko suositella majoituspalvelujamme?

19. Tuletteko vieraaksemme uudestaan?

20. Haluatteko jatkossa tietoa yrityksemme ja alueen matkailupalveluista?

21. Haluan, että minuun otetaan yhteyttä asiakaspalautteeseen liittyvissä asioissa

22. Lisää yhteystiedot, jos haluatte lisätietoa palveluista tai jos haluatte, että otamme teihin yhteyttä.

Etunimi
Sukunimi
Matkapuhelin
Sähköposti