Henkilöstön palaute yksikön toiminnasta

Sosiaalihuollon henkilöstöllä on lakisääteinen velvollisuus ilmoittaa, jos hän on havainnut asiakkaan sosiaalihuollon toteuttamisessa epäkohtia tai selvän epäkohdan uhan. Ilmoitus tehdään viipymättä yksikön toiminnasta vastaavalle henkilölle.

Mikäli työntekijä epäröi antaa suoraa palautetta esimiehelleen, ilmoituksen voi tehdä tällä lomakkeella nimellä tai nimettömästi sosiaalipalveluiden valvontakoordinaattoreille. Tavoitteena on, että kaikki epäkohdat tulisivat tietoon.  Ilmoittaja voi halutessaan jättää yhteystietonsa yhteydenottoa varten. Ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti.

Palautetta voi antaa Jyväskylän kaupungin sosiaalipalveluista sekä ostetuista sosiaalipalveluista.

 

1. Yksikkö, jota palaute koskee
2. Ilmoitettava asia (epäkohta tai epäkohdan uhka)
3. Aika (jos on määriteltävissä)
Päivämäärä
4. Haluan, että minuun otetaan yhteyttä
5. Yhteystiedot
Etunimi
Sukunimi
Sähköposti
Puhelin
Yksikkö